İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSKI), son dönemde faturalarını düzenli ödemeyen abonelere su kesintisi yapmaya başladı. Peki, İSKI kaç faturalık borcun ödenmediği durumda bu yaptırımı uyguluyor? Yapılan açıklamaya göre, İSKI, üç fatura süresinde ödenmeyen borçları olan abonelerin suyunu kesmeye başlıyor. Bu kararın alınmasının sebebi ise, geciken faturaların genel anlamda su tedarikini olumsuz etkilemesinden kaynaklanıyor. Ayrıca, abonelerin ödemelerini düzenli yapmalarının sağlanması amacıyla bu uygulamanın zorunlu olduğu belirtiliyor. İSKI’nın aldığı bu karar, aboneler arasında farklı yorumlara neden olsa da, kurumun bu konuda çok katı bir tutum sergilemeye devam ettiği biliniyor. Bu nedenle, abonelerin faturalarını düzenli olarak takip etmeleri ve ödemelerini aksatmamaları önem taşıyor. Aksi halde, su kesintisi gibi can sıkıcı durumlarla karşılaşabilirler.
İnşaat Projelerinde Kullanılan Malzemeler
İski’nin suyu kesme prosedürleri, özellikle inşaat projeleri sırasında oldukça önemlidir. İnşaat projelerinde kullanılan malzemelerin değişimi veya su hattında yapılacak herhangi bir çalışma nedeniyle suyun kesilmesi gerekebilir.
Suya kesme işlemi genellikle önceden bildirilir ve belirli bir süre öncesinden duyurulur. Bu sayede projede çalışanlar, işlerini planlayarak su kesintisi süresince mağdur olmazlar.
İskelenin suyu kesme prosedürleri genellikle sahada bulunan ekipler tarafından uygulanır. Suyun kesilmesi, belirli noktalara konulmuş ana valfler kullanılarak gerçekleştirilir.
- Öncelikle proje yöneticisi veya sorumlu kişi suyun kesilme nedenini belirler ve gerekli duyurular yapılır.
- Ekipler, belirli bir zaman diliminde suyu kesme işlemini gerçekleştirir ve projede çalışanlara bilgi verir.
- Çalışmalar tamamlandıktan sonra suyun tekrar açılması için gerekli kontroller yapılır ve suyun güvenli bir şekilde açılması sağlanır.
İnşaat projelerinde suyun kesilmesi, planlı bir şekilde gerçekleştirildiğinde işlerin aksamaması ve projenin zamanında tamamlanması sağlanır. Bu nedenle, İski’nin suyu kesme prosedürlerine uyulması önemlidir.
Abonelerin suyunun kesilmesi için İski’nin gerekçeleri nelerdir?
İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSKI), abonelerin suyunu kesme kararı almadan önce belirli gerekçeleri dikkate almaktadır. Bu gerekçeler arasında en yaygın olanı abonenin faturasını belirli bir süre içerisinde ödememesidir. Fatura ödeme süresinin geçmesi durumunda İSKI, abonenin suyunu kesme hakkına sahip olabilmektedir.
Bunun yanı sıra, abonenin suyunun kesilmesi için bir diğer gerekçe ise suyun usulsüz kullanımıdır. Abonenin suyunu yasa dışı yollarla kullanması durumunda da İSKI’nin suyu kesme yetkisi bulunmaktadır. Su hırsızlığına veya usulsüz kullanıma izin vermemek adına İSKI, gerekli önlemleri almakta ve suyun kesilmesi gibi adımları atabilmektedir.
İSKI’nin abonelere suyunu kesme gerekçeleri özetle şunlardır:
- Fatura ödemesinin gecikmesi
- Suyun usulsüz kullanımı
- Abonenin borçlu olması
İSKI, bu gerekçeler doğrultusunda gerekli incelemeleri yapmakta ve abonelerin suyunun kesilmesi konusunda titizlikle hareket etmektedir.
İki’nin suyu kesme işlemi öncesinde abonelere iletişim yöntemleri nelerdir?
İski, suyunun kesilmesi gereken durumlarda abonelere önceden bilgilendirme yaparak mağduriyet yaşamalarını engellemektedir. Abonelere iletişim yöntemleri arasında SMS, e-posta ve telefon aracılığıyla bilgilendirme yapmak bulunmaktadır.
SMS ile iletişim yöntemi, abonelerin cep telefonlarına kısa ve öz bir mesaj gönderilerek su kesintisi hakkında bilgi verilmesini sağlar. Bu sayede aboneler anlık olarak durumdan haberdar olabilir ve gerekli önlemleri alabilirler.
E-posta ile iletişim ise daha detaylı bilgilendirme yapılmasını sağlar. İski, abonelerin e-posta adreslerine kesinti ile ilgili detaylı bilgi içeren mesajlar göndererek su kesintisi süresi, sebebi ve alternatif çözüm önerileri hakkında bilgi verir.
Telefon aracılığıyla yapılan iletişim ise acil durumlar için tercih edilen bir yöntemdir. İski, abonelerin kayıtlı telefon numaralarını arayarak su kesintisi hakkında bilgilendirme yapar ve gerekli önlemleri almalarını sağlar.
İski’nin abonelere sağladığı bu iletişim yöntemleri sayesinde su kesintisi gibi olumsuz durumlara karşı abonelerin mağdur olması önlenir ve bilinçli bir şekilde önlem alınabilir.
İski suyu kesiğinde abonelerin yasal hakları nelerdir?
İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSKI) gibi kamu kuruluşları, bazı durumlarda abonelerin suyu kesme hakkına sahip olabilir. Ancak, İSKI’nin suyu kesme yetkisi ve uygulamaları yasal sınırlar içinde olmalıdır. Su kesintisi durumunda abonelerin bazı yasal hakları vardır ve bunları kullanmaları önemlidir.
İski suyu kestiğinde abonelerin yapabileceği bazı yasal haklar şunlardır:
- Su kesintisi hakkında bilgilendirme: İSKI, suyu keseceği durumlarda aboneleri önceden bilgilendirmekle yükümlüdür. Eğer size önceden bilgi verilmeden suyunuz kesildiyse, bu durumu şikayet etme hakkınız vardır.
- Fatura ve borç durumu: Eğer su kesintisi faturasızlık veya borç nedeniyle yapıldıysa, bu durumu detaylı olarak inceletme hakkınız vardır. Fatura veya borç ödeme konusunda anlaşmazlık varsa, yasal haklarınızı araştırabilirsiniz.
- İtiraz etme hakkı: İSKI’nin suyu kesme kararına itiraz etme hakkınız vardır. İtiraz etmek için ilgili birimlere başvurabilir ve şikayetinizi iletebilirsiniz.
Yukarıda belirtilen hakları kullanarak, İSKI’nin suyu kesme durumlarında yasal haklarınızı koruyabilir ve gerektiğinde adım atabilirsiniz.
İski’nin suyu kesme işlemi sonrasında aboneler ne yapmalıdır?
Bazı durumlarda, İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSKI) su kesme işlemi gerçekleştirebilir. Bu durumda abonelerin belirli adımları takip etmesi önemlidir.
Öncelikle, suyun kesildiği durumda abonelerin paniğe kapılmaması gerekmektedir. İlk olarak, İSKI’nın resmi internet sitesinden veya çağrı merkezinden kesintiyle ilgili bilgi alınmalıdır.
Ayrıca, suyun tekrar açılması durumunda tesisatlarda oluşabilecek olası hasarları önlemek için su vanaları kapatılmalı ve musluklar açık bırakılmalıdır. Böylelikle suyun geri geldiğinde havanın boşalması sağlanabilir.
Öte yandan, acil durumlar için bir su stoğu bulundurmak da faydalı olacaktır. Bu sayede suyun kesilmesi durumunda yaşanabilecek sıkıntılar en aza indirilebilir.
Son olarak, suyun geri gelmesi durumunda suyun berraklaşana kadar bazı zaman beklemek gerekebilir. Bu süreçte suyun kullanımından kaçınılması sağlık açısından önemlidir.
İSKI’nin su kesme işlemi aboneler için geçici bir durum olup, belirli adımların takip edilmesiyle olumsuz etkiler en aza indirilebilir.
Bu konu İski kaç faturada suyu kesiyor? hakkındaydı, daha fazla bilgiye ulaşmak için Su Kesintisi Nasıl Anlaşılır? sayfasını ziyaret edebilirsiniz.